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壓力與情緒管理
課程類型:內(nèi)審員 授課語言:普通話
總學(xué)課時:2天 培訓(xùn)費用:3800元
授課時間:2018年08月01日至2018年08月02日 授課地點:上海
瀏覽次數(shù):12004次 參加培訓(xùn):在線報名

【課程大綱】

模塊一:壓力管理
1. 什么是壓力?
2. 壓力的作用和價值
3. 壓力信號捕捉?
4. 人在壓力下的自我認(rèn)知(處理問題時您常常扮演哪一種角色?)
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲:如何增加職場中的"個人彈性"(抗壓性)
7. 從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升
模塊二:情緒管理
1. 情緒 的力量
 何為情緒?情緒對工作的影響
 下屬在四種不同情緒狀態(tài)下的行為表現(xiàn)(重點分析)
 哪些原因?qū)е逻@些不同情緒的產(chǎn)生(問題背后的原因)
2. 情緒的自我管理(向內(nèi))
 情緒的自我控制
 情緒的自我調(diào)節(jié)
3. 調(diào)節(jié)和影響對方的情緒(向外)
 有效識別對方的情緒(敏感度提升)
 有效影響對方情緒的方法
4. 課程收獲
 工作和生活中有效駕馭自己的情緒
 有效影響和調(diào)節(jié)他人的情緒


【講師介紹】

高級企業(yè)管理培訓(xùn)師
• 曾擔(dān)任直銷公司總部講師 
• 長期擔(dān)任歐美企業(yè)全國培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人 
• EWS課程國內(nèi)培訓(xùn)第一人 
• 強思企管 高級講師 


【培訓(xùn)對象】

• 《從技術(shù)走向管理》---- 新任管理者培訓(xùn) 
      榮譽客戶:云南電視臺;康佳;博世;百思買… 
• 《中層領(lǐng)導(dǎo)力》 ----領(lǐng)導(dǎo)力提升 
      榮譽客戶:美樂家;日清;法雷奧;沃爾瑪…
• 《服務(wù)意識與服務(wù)理念》 ----客戶服務(wù) 
      榮譽客戶:海爾;沃爾瑪;科世達(dá)… 
•  《職場EQ與情緒管理》 
      榮譽客戶:光明乳業(yè);西門子;沃爾瑪… 



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